ГАРАНТИИ

Гарантии на все материалы, наши клиенты получают гарантию на бесплатное обслуживание в течение 1 года монтажниками нашей компании. Сюда включается прочность гарпунной системы, качество крепления крепежей, в том числе багета, устранение провисания полотна. Для подтверждения проведения необходимого бесплатного обслуживания, клиенту предоставляется договор, в котором детально прописываются все гарантийные случаи.

Гарантийные обязательства прекращаются в случае обнаружения:

  • механического повреждения полотна натяжного потолка, в том числе деформаций возникающих после затопления водой и негерметичностизапотолочного пространства;
  • повреждения натяжного потолка агрессивными, едкими моющими средствами и другими химическими составами;
  • самостоятельной попытки замены и изменения параметров полотна натяжного потолка, а так же при проведении установки в полотно дополнительных предметов или устройств ( камеры, дополнительные осветительные приборы, противопожарные сигнализации и т.д.) самостоятельно или некомпетентными компаниями;
  • самостоятельного вмешательства и изменений параметров и номиналов любых осветительных приборов, встроенных в натяжной потолок (люстры, точечные светильники, лампы и т.д.). Это также касается самостоятельного изменения мощности любых ламп и непосредственно расстояния между осветительными приборами и полотном натяжного потолка.

Чтобы быть уверенным в гарантийном обслуживании, стоит четко следовать правилам и рекомендациям, указанным в разделе.